دیجیتال مارکتر شخصی است که روش های دیجیتال مارکتینگ را به خوبی انجام می دهد. دیجیتال مارکتینگ یکی از روش های بازاریابی نوین است که در آن با استفاده از ابزار های دیجتال مانند تلفن همراه و با کمک راه های ارتباطی مانند اینترنت و شبکه های اجتماعی به تبلیغ و معرفی خدمات یا محصولات یک کسب و کار می پردازد. دیجیتال مارکتینگ خود ابزارها و روش های گوناگونی دارد. استفاده از دیجیتال مارکتینگ، برای آنکه به نتیجه مطلوبی برسد باید توسط افراد متخصص و ماهر در این زمینه انجام بگیرد. دیجیتال مارکتر همان فرد متخصصی است که برای استفاده مناسب از روش ها و خدمات دیجیتال مارکتینگ به آن نیاز خواهید داشت. در ادامه این مقاله دیجیتال مارکتر، ویژگی ها و مهارت های وی را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
دیجیتال مارکتر کیست
دیجیتال مارکتر یا کارشناس بازاریابی دیجیتال به شخصی گفته می شود که به روش ها و ابزار های دیجتال مارکتینگ تسلط کافی دارد. هدف یک دیجیتال مارکتر افزایش فروش یک برند یا یک کسب وکار است. کارشناس بازاریابی دیجیتال از مهم ترین اعضای یک تیم تبلیغاتی موفق است که با مخاطبان ارتباط مناسب برقرار کرده و می تواند آن ها را متقاعد به خرید یا استفاده از محصولات کند. دیجیتال مارکتر در واقع به عنوان رهبر یک تیم تبلیغاتی انتخاب می شود. اعضای تیم تبلیغاتی از جمله بازاریاب محتوا، سئوکار و گرافیست ها طبق راهنمایی و استراتژی های دیجیتال مارکتر به تبلیغ هدفمند برای یک برند یا کسب و کار خاص می پردازند.
مهارت ها و ویژگی های دیجیتال مارکتر
یک دیجیتال مارکتر حرفه ای باید از ویژگی ها و مهارت های ویژه ای برخوردار باشد تا بتواند به بهترین شکل با مشتری ارتباط برقرار کند و فروش کسب و کار را افزایش بدهد. علاوه بر آن یک دیجیتال مارکتر حرفه ای باید برخی ویژگی های دیگر نیز داشته باشد که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت:
- مهم ترین ویژگی یک دیجیتال ماکتر موفق تسلط بر روش ها و ابزارهای بازاریابی است. دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده است و ابزارهای متعددی دارد. هر یک از این روش ها و ابزار های دیجیتال مارکتینگ متناسب با هدف و نوع کسب و کار مشتری انتخاب می شوند. لازمه استفاده مناسب و هدفمند از این روش ها، تسلط کافی بر این روش هاست.
- دیجیتال مارکتر همچنین باید بتواند داده های حاصل از دیجیتال مارکتینگ را به درستی تحلیل کند. تنها با تحلیل مناسب اطلاعات تبلیغاتی برند است که دیجیتال مارکتر می تواند گروه تبلیغاتی را به سمت هدف هدایت کند.
- یکی دیگر از ویژگی های دیجیتال مارکتر یا کارشناس دیجتال مارکتینگ، توانایی برقراری ارتباط صحیح با مشتری و متقاعد کننده بودن آن ها است. یک دیجیتال مارکتر موفق باید بتواند با ارائه جزییات کار به بهترین شکل به مشتریان آن ها را به خرید و استفاده از محصولات یا خدمات ترغیب کند.
- کار با فناوری و نرم افزار های مرتبط با تولید محتوا و تبلیغات یکی دیگر از ویژگی های یک دیجیتال مارکتر حرفه ای می باشد. نرم افزار های ضروری مانند فتوشاپ و مهارت هایی مانند کد نویسی یا طراحی مقدماتی سایت می تواند دیجیتال مارکتر را در رهبری هر چه بهتر تیم تبلیغاتی یاری کند.
- علاوه بر مهارت های فنی و مواردی که بالاتر گفته شد، داشتن برخی ویژگی های فردی نیز می تواند دیجیتال مارکتر را در حرفه اش یاری کند. علاوه بر توانایی برقراری ارتباط با همه نوع شخصیتی، یک دیجیتال مارکتر باید بتواند به درستی گوش کند. با داشتن این مهارت ها رهبری تیم و متقاعد کردن مشتریان راحت تر می شود.
- همچنین با درست گوش کردن، دیجیتال مارکتر می تواند راه حل های مناسبی برای رفع نیاز های تبلیغاتی مشتریان ارائه دهند. تسلط کافی به زبان های مختلف و مهارت های زبانی نیز می تواند در برقراری بهتر ارتباط به دیجیتال مارکتر کمک کند.
- صبر، حوصله و خلاقیت نیز از جمله ویژگی های مهم یک دیجیتال مارکتر موفق است. با توجه به اینکه در زمینه دیجیتال مارکتینگ ممکن است نیاز به تغییر روش های ناگهانی باشد، یک دیجیتال مارکتر باید توانایی برنامه ریزی صحیح را داشته و انعطاف پذیر باشد تا بتواند به راحتی با شرایط پیش رو برنامه های خود را منطبق سازد.
به طور کلی می توان گفت یک کارشناس بازاریابی علاوه بر مهارت های ارتباطی قوی، باید سعی کند تسلط کافی بر روش های بازاریابی دیجیتال داشته باشد و این اطلاعات را به روز نگه دارد تا بتواند به موثر ترین شکل به تبلیغ خدمات یک برند یا کسب و کار بپردازد.
سوالات متداول ویژگی های دیجیتال مارکتر
- چگونه می توان یک دیجیتال مارکتر ماهر انتخاب کرد؟
شرکت های تبلیغاتی و کانون تبلیغاتی های معتبر اغلب شامل تیم های تبلیغاتی با یک متخصص دیجیتال مارکتینگ ماهر هستند که خدمات تبلیغاتی را به نحو احسن ارائه می دهند. بهتر است پیش از شروع همکاری با یک تیم تبلیغاتی، ابتدا با کارشناس دیجیتال مارکتینگ صحبت کنیم.
- آیا من می توانم دیجیتال مارکتر شوم؟
کارشناس دیجیتال مارکتینگ شدن شغلی است که مهارت یافتن در آن تا حد زیادی به تجربه بستگی دارد. برای آغاز این شغل بهتر است با یک تیم تبلیغاتی به عنوان محتوا کار شروع به همکاری کنید.
- دستمزد یک دیجیتال مارکتر چقدر است؟
دستمزد یک دیجیتال مارکتر به عوامل مختلفی بستگی دارد. روش های دیجیتال مارکتینگ متعددی وجود دارد که با توجه به هدف تبلیغ کسب و کار تعیین می شوند.
بدون دیدگاه